ROI @SocialMedia

Wieder ein erstklassiges Video von Erik Qualman, in dem verdeutlicht wird wie sinnvoll es ist in Social Media zu investieren. Neben den bekannten Vorteilen gegenüber klassischer Werbung, werden auch beeindruckende Zahlen zu Einsparmöglichkeiten am Beispiel Kundensupport/Selfservice aufgezeigt. via juergensen.net

My Mom’s On Facebook

oder: Die Gnade der frühen Geburt Während meine Mutter sich kaum zurecht findet mit dem „Computerzeugs“ und diesem „Internet“ sind die Eltern der sogenannten Digital Natives aktive Nutzer von Facebook, Twitter und Co.  So steht manch einer vor der Gewissensfrage: Kann ich Mutti als Facebook-Freund abweisen? Will ich Mutter und Vater auf meiner Follower Liste…

Freunde treffen statt Freunde adden

oder: Plattform für Misanthropen? Auf der Plattform ausgestiegen.com kann man seinen Austritt aus einer Social Community veröffentlichen und kommentieren. Die Gründe reichen von „weil mir meine Zeit einfach zu kostbar ist“, über „Non-Privacy s.ucks“, zu  „von News Corp aus seiner Position als CEO geworfen wurde“.